Activité déclarée : Mes activités sont officiellement enregistrées et transparentes.
Confidentialité : Les consultations sont privées et vos informations personnelles sont protégées.
Tarifs clairs : Mes tarifs sont transparents et ne nécessitent pas de consultations supplémentaires. Je recommande de laisser du temps entre chaque consultation.
Responsabilité personnelle : Je vous encourage à faire confiance à votre propre discernement et à prendre vos propres décisions, sans dépendre des médiums, des voyants ou des énergéticiens. Je vous rappelle souvent l'importance de ne pas vous laisser placer sous leur emprise ou leur influence.
Sincérité et respect : Toutes mes consultations sont basées sur la sincérité, le respect et l'équité.
Ethique et transparence : Je m'engage à ne jamais exploiter la vulnérabilité d'une personne et à vous informer si je ne suis pas en mesure de vous accompagner.
Consultation individuelle : Les consultations sont réalisées uniquement en séance individuelle, pour une seule personne à la fois.
Contacts avec les défunts : Les défunts se présentent s’ils le souhaitent et si les conditions le permettent, une fois l’espace ouvert. Si aucun contact ne se manifeste, je vous en informerai en toute transparence. Il est important de garder à l’esprit que le contact avec un défunt dépend de ce qu’il souhaite transmettre et non du médium. Les messages peuvent être plus ou moins longs, plus ou moins nombreux, et il est essentiel de venir sans attentes précises. Dans cette démarche, je vous conseille d’attendre environ six mois après le décès avant d’envisager une séance de contact avec un défunt, afin de laisser le temps à l'énergie de se stabiliser, mais aussi à la personne restée sur Terre (vous) de retrouver un équilibre émotionnel et d'intégrer pleinement l'expérience vécue, même si ce délai reste une recommandation et non une obligation.
-Je ne réalise pas de contacts avec des défunts décédés depuis de très nombreuses années (exemple, 200ans) ni avec des défunts avec lesquels vous n'avez jamais eu de lien de votre vivant, c'est-à-dire des personnes que vous n'avez jamais connues. Si une telle demande est formulée, je mettrai fin à la séance de manière immédiate. Cette règle est essentielle, car chercher à obtenir des informations auprès d'esprits inconnus présente un risque, tant pour le médium que pour la personne qui sollicite la consultation. Mon travail s'inscrit dans un cadre éthique et responsable, en privilégiant uniquement les contacts avec des défunts ayant un lien personnel et connu avec le consultant. En cas de non-respect de cette règle, la séance sera interrompue et aucun remboursement ne pourra être effectué. Si vous avez un doute concernant la nature du contact que vous souhaitez demander, vous pouvez me contacter par e-mail avant de prendre rendez-vous. Cette règle ne s'applique pas par example à un beau-père, une grand-mère, etc... ou tout autre membre de votre famille que vous n'avez pas connu personnellement, mais dont vous disposez d'informations, de souvenirs familiaux ou d'éléments permettant de l'identifier et de le caractériser.
-Il est important de venir à la séance sans attente précise concernant la personne qui se manifestera. Même si vous souhaitez entrer en contact avec un défunt en particulier, il arrive qu'un autre défunt, ayant également un lien avec vous, se présente en priorité parce qu'il a un message à transmettre ou qu'il est plus présent à ce moment-là. Le médium ne choisit pas quel défunt se manifeste et ne peut pas imposer un contact. Mon rôle consiste à recevoir et à transmettre les informations, les ressentis et les messages qui me sont communiqués. Je ne décide ni de l'identité du défunt qui se présente, ni du contenu des échanges. Chaque séance est unique et se déroule dans le respect de ce qui est possible au moment de la consultation. Accueillir la séance avec ouverture, sans attente figée, permet de laisser la place aux messages qui ont besoin d'être transmis, même lorsqu'ils proviennent d'un défunt différent de celui auquel vous pensiez initialement.
-Je recommande également de ne pas venir avec l'attente de vivre une expérience spectaculaire ou de recevoir des preuves extraordinaires. Bien que certains éléments puissent être très marquants, ce n'est pas ce qui constitue l'essence d'un contact médiumnique. À mes yeux, le plus important est la possibilité de percevoir que la conscience et l'âme continuent d'exister au-delà de la mort physique. Les messages transmis ont avant tout pour vocation d'apporter du sens, de l'apaisement et de témoigner, à leur manière, de la continuité de la vie au-delà de notre existence terrestre. C'est cette dimension qui me semble la plus précieuse et que je vous invite à accueillir avec simplicité et ouverture.
-Merci de faire de cela quelque chose de sérieux et de ne pas venir pour le divertissement, préserver l’intégrité et ne pas abuser de ces consultations médiumniques qui peuvent devenir une dépendance.
Accompagnement et guidance : La guidance est là pour accompagner et éclairer, sans jamais remplacer votre propre discernement ni votre libre arbitre. Elle peut offrir un autre point de vue et aider à la prise de décision, mais elle ne remplace ni un psychologue ni un thérapeute professionnel, ni votre libre arbitre.
Cadre et limites de la pratique : Je ne réponds pas aux questions sur la santé, la mort, ou la vie d'autres personnes sans leur consentement. Je ne prends pas en charge les personnes souffrant de dépression diagnostiquée ou de troubles psychologiques nécessitant un suivi médical spécialisé. Pour des problèmes de santé, je recommande de consulter un médecin.
-Ma pratique repose sur des intentions bienveillantes, respectueuses et éthiques. Je m'engage à accueillir chaque personne avec écoute, bienveillance et sans jugement, et j'attends en retour le même respect. Tout comportement irrespectueux, agressif, menaçant, injurieux, discriminatoire ou inapproprié envers moi-même ou envers le cadre de la séance entraînera l'arrêt immédiat de la consultation. Dans ce cas, la séance ne pourra pas être poursuivie et aucun remboursement ne sera effectué. Je me réserve également le droit de mettre fin à une séance si les conditions nécessaires à son bon déroulement, au respect mutuel ou à la sécurité de chacun ne sont plus réunies.
Politique de rendez-vous, de modification et de remboursement :
- Suite à plusieurs annulations de dernière minute ayant un impact important sur l'organisation des séances, la préparation des consultations et le travail réalisé en amont, les annulations de rendez-vous ne sont désormais plus possibles.
-Les rendez-vous réservés sont fermes et ne peuvent pas être annulés ni faire l'objet d'une demande de remboursement. En cas d'empêchement exceptionnel, je vous invite à me prévenir dans les meilleurs délais afin que nous puissions étudier ensemble la solution la plus adaptée.
-Les changements de date ou d'heure sont possibles dans la limite de deux (2) modifications maximum, à condition d'en faire la demande au moins 24 heures avant la date et l'heure prévues du rendez-vous, sauf en cas de force majeure dûment justifiée.
-En dehors de l'exception mentionnée ci-dessous, aucun remboursement, avoir ou report de séance ne pourra être accordé en cas d'annulation, de demande de modification hors délai ou d'impossibilité de participer au rendez-vous. Toute absence ou non-présentation entraînera la perte définitive de la séance.
-Dans le cas exceptionnel où je serais amené à reporter ou à annuler une consultation en raison d'un cas de force majeure ou de toute autre circonstance indépendante de ma volonté, une nouvelle date de rendez-vous sera proposée dans les meilleurs délais. Si aucun report ne peut être convenu entre les parties, un remboursement pourra être effectué, déduction faite des frais de transaction et de gestion engagés lors de l'encaissement, dans la mesure où la réglementation applicable l'autorise.
-Exception concernant les séances de contact avec un défunt : La seule situation pouvant donner lieu à une solution de remboursement ou d'avoir concerne les consultations de contact avec un défunt, uniquement dans le cas où aucun défunt ne se manifeste durant la séance. Dans cette situation exceptionnelle, un avoir correspondant à la totalité du montant de la séance pourra être proposé, valable pour une consultation ultérieure ou une autre prestation. Si vous préférez un remboursement sur votre moyen de paiement, une retenue de 10 % du montant total de la consultation sera appliquée afin de couvrir les frais de transaction et de gestion.
-Retards : Un délai de tolérance de 10 à 15 minutes pourra être accordé selon les circonstances. Toutefois, ce retard sera déduit du temps prévu pour la consultation. Par exemple, si vous arrivez avec 10 minutes de retard pour une séance de 60 minutes, la consultation se terminera à l'heure initialement prévue et durera donc 50 minutes. Au-delà de ce délai de tolérance, je me réserve le droit d'annuler la séance, sans possibilité de remboursement ni d'avoir.
Ces conditions ont pour objectif de garantir une organisation respectueuse du temps réservé à chaque personne, ainsi que du travail de préparation nécessaire au bon déroulement des consultations.